智慧城市(shì)的(de)指揮中心

智慧城市(shì)建設作為(wèi)帶動經濟發展、提升政府工作效率、改善政府公共服務能力的(de)重要手段，已成為(wèi)全世界各國(guó)家、各城市(shì)快速發展和(hé)轉型升級的(de)重要方式。作為(wèi)整個智慧城市(shì)管理(lǐ)的(de)核心監測和(hé)控制中心，智慧城市(shì)運營中心在整個智慧城市(shì)體系建設架構中處于核心的(de)位置，是智慧城市(shì)建設體系中的(de)重點任務和(hé)關鍵要素。

現代城市(shì)的(de)複雜性決定了城市(shì)管理(lǐ)工作的(de)複雜性，各部門無法單獨解決問題，部門間必須進行(xíng)有(yǒu)機(jī)合作，即“跨部門協同”，由于要素衆多、信息繁雜、部門職責交叉等客觀情況，城市(shì)管理(lǐ)中的(de)跨部門協同難度較大、協同問題表現突出，具體表現為(wèi)城市(shì)管理(lǐ)工作的(de)無序和(hé)低(dī)效。

集中管理(lǐ)、權責清晰、形成閉環是城市(shì)管理(lǐ)領域跨部門協同的(de)重要影響因素，這三個因素共同作用，促進跨部門協同。集中管理(lǐ)運用整體政府思想，實現管理(lǐ)扁平化和(hé)資源集中，減少冗餘環節，跨部門協同更加便捷高(gāo)效；權責清晰省略了 “确權”環節，避免了部門間的(de)重複辦事和(hé)互相推诿，可(kě)通過多線派發機(jī)制有(yǒu)效完成，并通過應用系統保障執行(xíng)；形成閉環則讓協同流程不斷自(zì)我修複與發展，量化考評，實時監督與反饋是形成閉環的(de)重要環節。

智慧城市(shì)信息化整體解決方案是解決上述問題的(de)新的(de)突破點。其核心部分智能交互系統、智能交互終端、智能交互聯顯、分布式控制、可(kě)視(shì)化互動內(nèi)容，已經成為(wèi)判斷現代化智慧城市(shì)指揮中心智能交互系統的(de)核心模塊。近年(nián)來，随着人工智能 AI概念的(de)迅速推廣及大數據應用，智能交互系統逐漸會成為(wèi)指揮中心“智互”分布式神經網絡顯、控終端的(de)指揮及信息交換樞紐，就像我們(men)人類的(de)大腦與各神經元，未來5年(nián)，智能人機(jī)交互系統将成為(wèi)部隊、公安、軌道(dào)交通、應急指揮辦行(xíng)業的(de)重要利器。

點對點扁平化指揮調度是指揮中心與一(yī)線單兵(bīng)最佳作戰模式，指揮中心面對的(de)最大難題是數據共享有(yǒu)限、命令下達滞後、協同指揮不暢、反饋結果被動等，“甲方”常提到的(de)立體化智能指揮調度平台，其實就是統一(yī)指揮、顯控、資源的(de)标準規範，實現資源共享準确、集成合理(lǐ)、調度快速、處理(lǐ)恰當、反應準确等。現在越來越多的(de)指揮中心，比如(rú)北(běi)京量子(zǐ)總控中心、國(guó)家氣象局、武警總隊等，把智能交互系統作為(wèi)重要的(de)指揮系統加以建設，假以時日，将會形成行(xíng)業固态，耕耘于指揮中心智能交互信息化整體解決方案的(de)服務商(shāng)，将會迎來爆發式增長(cháng)。

智能交互系統業務模塊:

智能交互系統業務素材，最主要的(de)将可(kě)視(shì)化管理(lǐ)、動态信息管理(lǐ)、實時監控研判、應急預案處理(lǐ)、快速反饋調度等統一(yī)智能互動及梳理(lǐ)，通過最基本的(de)交互方式如(rú)多人觸控、遠距離(lí)精準控制、多信号源操作、虛空指揮、聯屏互動、多向內(nèi)容跨屏、甩屏指揮等，最重要包含領導駕駛艙解決方案，形成 “智能顯示+智慧互動+可(kě)視(shì)化顯控+分布式協調作戰”為(wèi)基礎的(de)領導駕駛及智能交互系統方案。指揮中心分布式交互系統，可(kě)以實現主、副指揮中心聯合指揮，圖像共享，指揮分級協調作業。

智能交互系統業務應用：

雖然智能交互系統将會在指揮行(xíng)業形成行(xíng)業固态，但也有(yǒu)明顯的(de)不足，業務層應用相對不足。GIS地(dì)圖實時預警、預覽、标繪以及緊急預案處理(lǐ)，監控快速調用處理(lǐ)成為(wèi)最重要的(de)業務層應用，可(kě)視(shì)化及分布式是另外一(yī)個快速增長(cháng)的(de)交互業務。未來智能人機(jī)交互系統更多的(de)會與大數據、AI相結合，打造可(kě)感知、會思考、善指揮、有(yǒu)情感、能記憶的(de)“城區大腦”，用數據推動機(jī)制改革、制度創新，推進政府決策科(kē)學(xué)化、社會治理(lǐ)精細化、公共服務高(gāo)效化，不斷提升人民群衆的(de)獲得感、幸福感、安全感。